оплата и доставка

Доставка

  • Доставка по Украине Новой Почтой – в течение 2-3 рабочих дней;

  • Адресная доставка Новой Почтой.

Стоимость доставки

  • Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы.

Примерка

  • Вы можете примерить товар при доставке на отделение «Новой Почты» или при курьерской доставке «Новой Почты»;

  • Оплачиваете товар только в том случае, если примете решение его приобретать;

  • При примерке, пожалуйста, бережно относитесь к товару и не допускайте его повреждения или загрязнения.

Как уточнить время приезда курьера в день доставки?

  • При согласовании Вашего заказа с менеджером, у Вас обязательно уточнят приоритетный интервал доставки;

  • При доставке курьерской службой «Новой Почты» в день доставки с Вами будет связываться курьер. С ним можно будет согласовать приоритетный интервал доставки.

Оплата

  • Наложенный платеж. Вы можете оплатить заказ наличными - на отделении «Новой Почты» или курьеру при адресной доставке «Новой Почты»;

  • Перевод на банковскую карту.

Обмен и возврат

  • Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после его покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку.


Процедура возврата товара предусматривает наличие:

  • товара с фабричными ярлыками и бирками в его оригинальной упаковке;

  • чека и гарантийного талона на возвращаемый товар.


Возврат заказов, доставленных курьерской службой «Новая Почта»


Для возврата необходимо:

  • Обратиться в службу поддержки клиентов, позвонив по телефону: +380500229444

  • Осуществить отправку возврата курьерской доставкой «Новая Почта». Все данные по возврату можно уточнить у менеджера интернет-магазина;

Для возврата средств необходимо отправить:
  • товар со всеми фабричными ярлыками и бирками в его оригинальной упаковке;

  • копию чека и гарантийный талон на возвращаемый товар.


Обратите внимание!

  • Возврат денежных средств производится после получения товара в течение 7 рабочих дней;

  • Перед возвратом товара нужно удостовериться в том, что он имеет товарный вид, пломбы, ярлыки, защитные пленки;

  • Администрация магазина оставляет за собой право провести независимую экспертизу, расходы по которой будет нести сторона, признанная виновной;

  • Ознакомьтесь с товарами, которые не подлежат обмену и возврату согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».