Возврат, гарантия
Возврат, гарантия

КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
  • Для отмены заказа  обратитесь в службу поддержки  клиентов, позвонив по   телефону: +380500229444.
  • Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после его покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку.
  • КАК ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР?

    Процедура возврата товара предусматривает наличие:

  • товара в его оригинальной упаковке;
  • чека на возвращаемый товар;
  • Возврат заказов, доставленных курьерской службой "Нова Пошта".

  • Осуществить отправку возврата на склад курьерской службы «Новая Почта». Все данные для заполнения декларации можно уточнить у менеджера интернет-магазина;
  • Для возврата средств необходимо отправить:
  • товар в его оригинальной упаковке;
  • копию чека на возвращаемый товар;
  • заявление на возврат-обмен заявление;
  • Обратите внимание!

    Возврат денежных средств производится после получения товара в течение 7 рабочих дней; Возврат денежных средств осуществляется наличными нашим курьером или на банковскую карту, которой производилась оплата товара; Перед возвратом товара нужно удостовериться в том, что он имеет товарный вид, пломбы, ярлыки, защитные пленки; Администрация магазина оставляет за собой право провести независимую экспертизу, расходы по которой будет нести сторона, признанная виновной; Ознакомьтесь с товарами, которые не подлежат обмену и возврату согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".

    В КАКОЙ СРОК БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ ДЕНЬГИ?

  • Денежные средства будут возвращены в течение 5-7 рабочих дней, после получения товара на склад интернет-магазина.
  • КТО ОПЛАЧИВАЕТ СТОИМОСТЬ ПЕРЕСЫЛКИ ВОЗВРАТА ТОВАРА?

  • Возврат товара осуществляется за счет интернет-магазина pierrecardin.com.ua
  • ОБМЕН И ВОЗВРАТ ПРОИСХОДИТ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. С КАКОГО МОМЕНТА НАЧИНАЕТСЯ ОТЧЕТ?

  • У вас есть 14 дней с момента получения посылки для того, чтобы осуществить возврат обратно в магазин. Момент получения посылки — дата, когда вы фактически забрали товар из почтового отделения