Обратите внимание!
- Возврат денежных средств производится после получения товара в течение 7 рабочих дней;
- Возврат денежных средств осуществляется наличными нашим курьером или на банковскую карту, которой производилась оплата товара;
- Перед возвратом товара нужно удостовериться в том, что он имеет товарный вид, пломбы, ярлыки, защитные пленки;
- Администрация магазина оставляет за собой право провести независимую экспертизу, расходы по которой будет нести сторона, признанная виновной;
- Ознакомьтесь с товарами, которые не подлежат обмену и возврату согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
В какой срок будут возвращены деньги?
Денежные средства будут возвращены в течение 5-7 рабочих дней, после получения товара на склад интернет-магазина.
Кто оплачивает стоимость пересылки возврата товара?
В случае если возврат товара происходит по вине интернет-магазина pierrecardin.com.ua, транспортные расходы на пересылку товара оплачиваются нами. Если же возврат производится исключительно по инициативе нашего клиента, транспортные расходы оплачиваются клиентом.
Обмен и возврат происходит в течении 14 дней. С какого момента начинается отчет?
У вас есть 14 дней с момента получения посылки для того, чтобы осуществить возврат обратно в магазин. Момент получения посылки — дата, когда вы фактически забрали товар из почтового отделения.